A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível comprar".
Se for apresentada a seguinte mensagem de erro no seu iPhone, iPad ou iPod touch:
Não é possível comprar.
"Netflix" não é compatível com este dispositivo
Indica normalmente que o dispositivo não é compatível com a versão mais recente da aplicação Netflix. Execute os passos abaixo para verificar a versão do iOS e determinar se pode transferir a Netflix neste dispositivo.
Para transferir a aplicação Netflix, o seu iPhone ou iPad tem de ter instalado o iOS/iPadOS versão 16 ou posterior.
Para consultar a versão:
Aceda a Definições.
Desloque o ecrã para baixo e selecione Geral.
Selecione Informações.
O número da versão que está a utilizar é apresentado ao lado de Versão.
Se a sua versão do sistema operativo for anterior à versão 16 e já tiver transferido a aplicação Netflix anteriormente, consulte o site de apoio ao cliente da Apple para saber como transferir novamente a aplicação Netflix.
Se a sua versão do sistema operativo for anterior à versão 16 e não tiver transferido anteriormente a aplicação Netflix, terá de utilizar outro dispositivo para ver a Netflix.
Se a versão do iOS for anterior à versão 5.0, terá de utilizar outro dispositivo para ver a Netflix em streaming.