Erro Netflix APPS-04154

Caso surja o código de erro APPS-04154 no descodificador X1, frequentemente acompanhado da seguinte mensagem:

Give Us A few Minutes
We're having trouble opening this app.Please give us a few minutes then try again.

Normalmente, indica que existem informações guardadas no dispositivo que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Reiniciar o dispositivo
  1. No comando, prima o botão Xfinity.

  2. Prima o botão A.

  3. Selecione Restart (Reiniciar) e novamente Restart (Reiniciar) para confirmar. A reinicialização do dispositivo poderá demorar vários minutos.

  4. Tente ver novamente a Netflix.

Reiniciar o dispositivo
  1. Prima o botão Contour no comando.

  2. Prima o botão A no comando.

  3. Selecione Restart (Reiniciar).

  4. Confirme que pretende reiniciar o dispositivo.

  5. Quando dispositivo reiniciar, tente utilizar a Netflix novamente.

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