Perdi ou nunca recebi o cartão de oferta eletrónico da Amazon
Se tiver perdido o cartão de oferta eletrónico que adquiriu na Amazon ou se você ou o destinatário nunca tiver recebido o cartão de oferta por e-mail depois da compra, pode reenviar o cartão a partir da conta utilizada para o adquirir.
Por favor, tenha em atenção que o reenvio do cartão irá gerar um novo cartão de oferta e que o cartão original será desativado.
Para reenviar um cartão de oferta por e-mail ou mensagem de texto:
Vá a Your Orders (Os meus pedidos), no site da Amazon.
Encontre o cartão de oferta que pretende reenviar.
Clique no botão Resend Gift Card (Reenviar cartão de oferta) apresentado ao lado do cartão.
Nota:se a ligação de reenvio do cartão não estiver visível, significa que o cartão foi provavelmente utilizado pelo destinatário.Consulte as informações relativas ao cartão que pretende reenviar e siga as instruções dadas na página. Por motivos de segurança, poderá ser pedida a verificação das informações de pagamento.
Quando o cartão de oferta original tiver sido cancelado e emitido um novo, a Amazon enviar-lhe-á um e-mail de confirmação.