A Netflix apresenta a mensagem: "Não é possível reproduzir o título. Tente novamente mais tarde (30104)."

Se for apresentada a mensagem de erro no seu iPhone ou iPad:

Não é possível reproduzir o título. Por favor, tente novamente mais tarde. (30104)

Normalmente, indica que existe um problema de ligação à rede que está a impedir o seu dispositivo de aceder ao serviço Netflix. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

Reiniciar o iPhone ou iPad

  1. Prima simultaneamente, sem soltar, o botão lateral e um dos botões de volume até que os niveladores sejam apresentados. Para desligar completamente o dispositivo, arraste o nivelador de cima.

    • Se os niveladores não forem apresentados, prima, sem soltar, o botão Suspender/Reativar, até que o nivelador vermelho seja apresentado; em seguida, arraste esse nivelador.

  2. Após 10 segundos, prima o botão Suspender/Reativar.

  3. Uma vez ligado o seu dispositivo, tente ver novamente a Netflix.

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