Erro Netflix 3-0

Pedimos desculpa. Ocorreu um erro.

Esta mensagem de erro significa normalmente que o seu dispositivo ou a aplicação Netflix precisam de ser atualizados.

Para resolver o problema:

Reiniciar o dispositivo

  1. Desligue o dispositivo da tomada.

  2. Prima uma vez o botão de ligar/desligar do dispositivo e aguarde um minuto, ou deixe o dispositivo desligado durante três minutos.

  3. Ligue o dispositivo de novo à tomada.

  4. Ligue o dispositivo e tente ver novamente a Netflix.

Atualizar a aplicação Netflix

  1. Abra a aplicação App Store.

  2. Na parte superior do ecrã, selecione Comprado.

  3. Selecione Netflix.

  4. Se estiver disponível uma atualização, selecione Atualizar. Se não estiver disponível nenhuma atualização, avance para os passos seguintes.

  5. Tente ver novamente a Netflix.

Artigos relacionados