Erro Netflix NSEZ-403
Se for apresentada a mensagem de erro:
Algo correu mal
Pedimos desculpa, mas estamos com dificuldades em relação ao seu pedido. A página inicial oferece uma vasta seleção de programas.
Normalmente indica que existem informações guardadas no navegador que têm de ser atualizadas ou um problema de ligação à rede. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.
Computadores Windows ou Mac
Para identificar a causa do problema, inicie sessão na Netflix noutro dispositivo utilizando a mesma rede que o computador.
Se for apresentado um erro quando iniciar sessão ou tentar ver um título nesse dispositivo, isso significa que não é possível estabelecer a ligação entre a sua conta e o serviço Netflix neste momento. Tente novamente mais tarde.
Se não for apresentado um erro, mas não conseguir ver títulos nesse dispositivo, contacte o serviço ao cliente.
Todos os restantes dispositivos
Utilizando outro computador ou dispositivo móvel, ligue-se à rede por cabo ou por Wi-Fi a que está ligado o dispositivo com o problema.
Abra um navegador da web, aceda a netflix.com/clearcookies e inicie sessão na sua conta Netflix.
Se for apresentado o erro NSEZ-403, isso significa que não é possível estabelecer a ligação entre a sua conta e o serviço Netflix neste momento. Tente novamente mais tarde.
Se não for apresentado nenhum erro no seu navegador durante este passo, o problema poderá ser outro. Contacte-nos para obter ajuda adicional.