E-mails da Netflix sobre a redefinição da palavra-passe
Poderá receber e-mails diferentes da parte da Netflix relacionados com a alteração da palavra-passe da sua conta.
"Redefina a palavra-passe"
Se receber um e-mail da Netflix para redefinir a sua palavra-passe:
Caso tenha solicitado o e-mail, redefina a sua palavra-passe seguindo as instruções do e-mail ou acedendo a netflix.com/password.
Se não tiver solicitado o e-mail, execute os passos do artigo Como manter a sua conta segura.
"Requerida redefinição da palavra-passe"
Consulte o artigo Recebi um e-mail que diz "Requerida redefinição da palavra-passe".
"Palavra-passe atualizada"
Se receber um e-mail a dizer que a sua palavra-passe foi atualizada sem que tenha efetuado essa alteração, atualize a palavra-passe. Se não conseguir atualizá-la, contacte o Serviço ao Cliente.
Se vir a mensagem Esta palavra-passe não é segura ou é demasiado comum ao redefinir ou alterar a palavra-passe, significa que a palavra-passe que escolheu está numa lista de palavras-passe comprometidas ou demasiado comuns, não sendo permitida por motivos de segurança. Terá de utilizar outra palavra-passe.