Erro Netflix D7703-1003

Pedimos desculpa, mas estamos com dificuldades em relação ao seu pedido.

Este erro significa normalmente que existem informações guardadas no navegador que têm de ser atualizadas ou que o seu computador precisa de uma atualização de sistema para poder reproduzir os conteúdos da Netflix.

Para resolver o problema:

Reiniciar o navegador

1. Feche o navegador.

2. Abra novamente o navegador.

3. Tente ver a Netflix novamente.

Desativar extensões do Edge

1. No canto superior direito do navegador, clique no ícone Extensões.

2. Clique em Gerir extensões.

3. Desative todas as extensões instaladas e tente ver novamente a Netflix.

Se estes passos resolverem o problema, pode ativar as extensões uma a uma para saber qual delas está a impedir a reprodução da Netflix.

Atualizar a versão do Windows

Utilize as ligações abaixo para saber como pode verificar se existem atualizações para a sua versão do Windows. Em seguida, tente ver novamente a Netflix.

• Windows 11

• Windows 10

Os computadores com Windows XP, Vista, 7 ou 8.1 instalados já não são suportados pela Microsoft e não podem ser atualizados para uma versão que funcione com a Netflix. Para saber quais são as opções disponíveis ou para mais informações, visite o site de apoio ao cliente da Microsoft.