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Os títulos transferidos não têm audiodescrições

Se as opções de Audiodescrição forem apresentadas quando vê uma série ou um filme em streaming, mas não o forem após transferir o título, isso normalmente significa que as suas preferências de idioma não têm as audiodescrições definidas. Execute os passos abaixo para resolver o problema.

Se não for apresentada uma opção de Audiodescrição no menu Áudio e Legendas quando tentar ver em streaming uma série de televisão ou um filme, isso poderá dever-se ao facto de o título não ter audiodescrições disponíveis.

Consulte esta lista de séries de televisão e filmes com audiodescrições.

Nota:se já transferiu a série de televisão ou o filme, apague a transferência antes de executar estes passos.

  1. Certifique-se de que está ligado à internet e abra a Netflix.

  2. Toque numa série de televisão ou num filme.

  3. Toque em Ver para iniciar o streaming.

  4. Toque em Áudio e legendas.

  5. Em Áudio, toque numa opção que tenha Audiodescrição no título.

  6. Toque em Aplicar.

  7. Toque no botão de retroceder para voltar ao menu anterior.

  8. Tente transferir o título novamente.

Se não for apresentada uma opção de Audiodescrição no menu Áudio e Legendas quando tentar ver em streaming uma série de televisão ou um filme, isso poderá dever-se ao facto de o título não ter audiodescrições disponíveis.

Consulte esta lista de séries de televisão e filmes com audiodescrições.

Nota:se já transferiu a série de televisão ou o filme, apague a transferência antes de executar estes passos.

  1. Certifique-se de que está ligado à internet e abra a Netflix.

  2. Toque numa série de televisão ou num filme.

  3. Toque em Ver para iniciar o streaming.

  4. Toque em Áudio e legendas.

  5. Em Áudio, toque numa opção que tenha Audiodescrição no título.

  6. Toque no ícone X para fechar o menu de Áudio e Legendas.

  7. Toque no ícone X novamente para regressar ao ecrã do título.

  8. Tente transferir o título novamente.

Se não for apresentada uma opção de Audiodescrição no menu Áudio e Legendas quando tentar ver em streaming uma série de televisão ou um filme, isso poderá dever-se ao facto de o título não ter audiodescrições disponíveis.

Consulte esta lista de séries de televisão e filmes com audiodescrições.

Nota:se já transferiu a série de televisão ou o filme, apague a transferência antes de executar estes passos.

  1. Certifique-se de que está ligado à internet e abra a Netflix.

  2. Toque numa série de televisão ou num filme.

  3. Toque em Ver para iniciar o streaming.

  4. Toque em Áudio e legendas.

  5. Em Áudio, toque numa opção que tenha Audiodescrição no título.

  6. Toque em Aplicar.

  7. Toque no botão de retroceder para voltar ao menu anterior.

  8. Tente transferir o título novamente.

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