Ajuda para verificar o número de telefone

Se estiver no ecrã de verificação, pode usar o botão de retroceder e introduzir novamente o número de telefone e o país.

Se já não estiver no ecrã de verificação, poderá alterar o número de telefone acedendo à secção do número de telefone na sua conta.

  1. Verifique se o número de telefone e o país que selecionou estão corretos.

    • Poderá introduzir novamente o número de telefone e o país após usar o botão de retroceder no ecrã de verificação, ou acedendo à secção do número de telefone na sua conta.

  2. Se o número de telefone apresentado estiver correto, selecione Reenviar código.

    • Os códigos podem demorar um pouco a chegar ao seu dispositivo.

  3. Depois de receber o código de 6 dígitos, pode introduzi-lo no ecrã de verificação e selecionar Verificar.

  1. Certifique-se de que o código que está a usar é o código de verificação da Netflix mais recente que recebeu.

  2. Se o código de verificação da Netflix mais recente não funcionar, selecione Reenviar código.

    • Os códigos podem demorar um pouco a chegar ao seu dispositivo.

  3. Depois de receber o código de 6 dígitos, pode introduzi-lo no ecrã de verificação e selecionar Verificar.

Se experimentou os passos acima e continuar a precisar de ajuda, contacte-nos para obter mais assistência.

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