Erro Netflix "Playback:10013;"
Não é possível reproduzir o título. Por favor, tente novamente mais tarde.
Este erro significa normalmente que existem informações guardadas no dispositivo que têm de ser atualizadas ou que um problema de rede impediu a reprodução da Netflix.
Para resolver o problema:
Fechar e reabrir a aplicação
Abra o seletor de apps premindo duas vezes o botão principal. Se o seu dispositivo não tiver um botão principal, deslize o dedo da parte inferior do ecrã para cima, sem levantar o dedo do ecrã.
Deslize a aplicação para cima para a fechar.
Abra a aplicação e tente ver novamente.
Reinstalar a aplicação Netflix
Aceda ao ecrã principal e toque sem soltar na aplicação Netflix.
Toque em Remover aplicação > Apagar aplicação > Apagar.
Abra a App Store e pesquise "Netflix".
Toque em Netflix e, em seguida, no ícone da nuvem para obter a aplicação. Poderá ser necessário introduzir a palavra-passe do ID Apple. Se não se lembrar qual é, execute os passos da Apple de redefinição da palavra-passe.
Quando a aplicação estiver instalada, tente ver novamente a Netflix.
O que fazer em seguida
Estamos a investigar este problema. Para nos ajudar a investigar, contacte-nos.