Erro Netflix 5.9

Ocorreu um problema ao reproduzir o vídeo. Por favor, tente novamente. (5.9)

Este erro ocorre quando ocorre um problema relacionado com os dados armazenados no seu dispositivo que impede a reprodução de títulos na Netflix.

Desligue o dispositivo e ligue-o novamente

1. Desligue o seu telefone ou tablet. Certifique-se de que está desligado e não apenas com o ecrã bloqueado.

2. Ligue o dispositivo.

3. Tente ver novamente a Netflix.

Reinstalar a aplicação Netflix

Se desinstalar a Netflix, todas as séries ou filmes que tenha transferido para o seu dispositivo serão removidos. A sessão da sua conta será terminada. Certifique-se de que tem a sua palavra-passe disponível.

1. No seu telefone ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store.

2. Toque em Desinstalar e, em seguida, em Instalar.

3. Tente ver novamente a Netflix.