Como configurar ou atualizar a residência Netflix
Uma residência Netflix é o conjunto de dispositivos ligados à internet na localização principal onde vê Netflix. A residência Netflix pode ser configurada usando a maioria dos televisores. Os dispositivos que usam a sua conta Netflix e partilham a mesma ligação à internet que este televisor farão automaticamente parte da sua residência Netflix.
Configurar ou atualizar a sua residência Netflix
Pode configurar ou atualizar a sua residência Netflix na maioria dos televisores que tenham a sessão iniciada na sua conta Netflix e que estejam ligados à sua internet.
Nota: estes passos devem demorar apenas cerca de 8 minutos.
No ecrã inicial da Netflix no seu televisor, prima o botão Back (Retroceder)
no seu comando para aceder ao menu.
Se o menu aparecer na parte superior: aceda ao ícone do seu perfil no lado esquerdo, selecione Obter ajuda e, em seguida, Gerir a residência Netflix.
Se o menu aparecer no lado esquerdo: na parte inferior, selecione Obter ajuda e, em seguida, Gerir a residência Netflix.
Nota: se não vir a opção Gerir a residência Netflix no menu, terá de usar outro televisor.Selecione Atualizar a residência Netflix.
Selecione Enviar e-mail . Vai ser enviada uma ligação de verificação para o endereço de e-mail da conta. As ligações de verificação expiram ao fim de 15 minutos.
Nota: se não houver nenhum endereço de e-mail na conta, verá a opção para Enviar SMS para o número de telemóvel associado à conta.Se não receber nenhuma ligação de verificação por e-mail, clique em Reenviar e-mail.
Selecione Sim, fui eu no e-mail e, em seguida, Confirmar atualização para continuar.
Receberá um e-mail de confirmação e o seu televisor será atualizado, o que lhe permitirá começar a ver.
Nota: “Ligação à internet” refere-se à sua ligação de internet via rede com ou sem fios. Se tiver várias redes Wi-Fi, apenas poderemos associar uma delas à sua residência Netflix. Se quiser ver a Netflix num dispositivo que está ligado a uma rede Wi-Fi que usa uma conta de ISP diferente ou que tenha um endereço de IP externo diferente, poderá ser-lhe pedido que verifique se esse dispositivo faz parte da sua residência Netflix. Certifique-se de que configura ou atualiza a sua residência Netflix a partir de um dispositivo ligado à sua ligação à internet preferencial ou que é mais usada.