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Netflix Stories — Ajuda do jogo

És a personagem principal nestes jogos interativos baseados em séries e filmes de sucesso da Netflix. Romance, drama, mistério — que destino irás escolher?

Plataformas: telemóvel e tablet Android, iPhone, iPad e iPod touch

Categoria do jogo: história interativa

Número de jogadores: um jogador

Jogar offline: não

Guardar na cloud: sim

Classificação etária: consulta a Google Play Store ou a App Store

Idiomas: alemão, inglês (EUA), espanhol (América Latina), espanhol (Espanha), francês, italiano, português (Brasil)

Desenvolvimento: Boss Fight Entertainment, um estúdio de jogos Netflix

Requisitos

Para jogar, terás de instalar primeiro o jogo no teu dispositivo. Para tal, precisas de:

  • Um dispositivo compatível:

    • Telemóvel ou tablet com Android 8.0 ou posterior

    • iPhone com iOS 16 ou posterior

    • iPad com iPadOS 16 ou posterior

  • Uma subscrição ativa da Netflix

  • Uma ligação à internet para transferir e instalar o jogo

  • Espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo

Instalação

Na aplicação Netflix

A aplicação Netflix inclui uma faixa Jogos móveis no ecrã principal e um separador Jogos na parte inferior.

  1. No ecrã principal da aplicação, deslize o ecrã para baixo para encontrar a faixa Jogos móveis ou toque no separador Jogos.

    Nota:não vê a faixa Jogos móveis ou o separador Jogos? Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Netflix. Consulte Como atualizar a aplicação Netflix num dispositivo Android.

  2. Toque no jogo e, em seguida, em Transferir jogo. É aberta a janela da Play Store.

  3. Toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das definições do dispositivo, poderá ser apresentado o ecrã Permissões. Selecione Aceitar.

  4. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis ou do separador Jogos na aplicação Netflix. Pode igualmente tocar no ícone do jogo no ecrã principal ou na gaveta das aplicações do dispositivo.

  5. O jogo é iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo, se quiser mudar de perfil, e comece a jogar!

Na Play Store

Pode igualmente procurar um jogo na Google Play Store.

  1. Abra a Play Store e pesquise o nome do jogo ou veja todos os jogos Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados da pesquisa e toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das definições do dispositivo, poderá ser apresentado o ecrã Permissões. Selecione Aceitar.

  3. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis ou do separador Jogos na aplicação Netflix. Pode igualmente tocar no ícone do jogo no ecrã principal ou na gaveta das aplicações do dispositivo.

  4. Se lhe for pedido, toque em Continuar e depois inicie a sessão com o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Netflix.

  5. Escolha o seu perfil Netflix e comece a jogar!

Os jogos Netflix não estão disponíveis em perfis Crianças. Certos jogos poderão não aparecer nos perfis em que a classificação etária do jogo exceda aquela que está definida no perfil, ou se o dispositivo não for compatível com o jogo.

Na aplicação Netflix

A aplicação Netflix inclui uma faixa Jogos móveis no ecrã inicial.

  1. No ecrã inicial da aplicação, deslize o ecrã para baixo para encontrar a faixa Jogos móveis.

    Nota:não vê a faixa Jogos móveis? Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Netflix. Consulte Como atualizar a aplicação Netflix no iPhone, iPad ou iPod touc.

  2. Toque no jogo e, em seguida, em Transferir jogo ou Jogar.

  3. Toque em Obter ou no ícone da nuvem na faixa App Store.

  4. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis na aplicação Netflix ou tocando no seu ícone no ecrã principal do dispositivo.

  5. O jogo é iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo se quiser mudar de perfil e começar a jogar!

Da App Store

Pode igualmente procurar um jogo na App Store.

  1. Abra a App Store e pesquise o nome do jogo ou veja todos os jogos Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados da pesquisa e, em seguida, toque em Obter ou no ícone da nuvem.

  3. O jogo é transferido e instalado. Quando terminar, toque em Abrir.

    • Uma vez instalado o jogo, pode abri-lo a partir da faixa Jogos móveis na aplicação Netflix ou tocando no ícone do jogo no ecrã principal do seu dispositivo.

  4. Se lhe for pedido que inicie sessão, toque em Seguinte e introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Netflix. Selecione Iniciar sessão.

  5. Escolha o seu perfil Netflix e comece a jogar!

Os jogos Netflix não estão disponíveis em perfis Crianças. Certos jogos poderão não aparecer nos perfis em que a classificação etária do jogo exceda aquela que está definida no perfil, ou se o dispositivo não for compatível com o jogo.

Quando a data exata do lançamento de uma nova história estiver disponível, esta será indicada no ícone da história na aplicação. Nessa data, os primeiros capítulos jogáveis estarão disponíveis a partir das 17h00 de Portugal Continental. Ative as notificações push da aplicação para saber quando pode jogar!

A data exata do lançamento do próximo capítulo será indicada na página de detalhes da história. Nessa data, o novo capítulo estará disponível a partir das 17h00 de Portugal Continental. Ative as notificações da aplicação para ser notificado quando ficar disponível.

Não consegues passar uma parte do jogo? Gostavas de saber como funciona alguma coisa?Tens perguntas sobre as definições do jogo? Encontra abaixo respostas para perguntas comuns sobre funcionalidades do jogo.

Pode incluir spoilers.

  • Alterar o idioma
    Na página inicial, toca em DEFINIÇÕES. Toca em IDIOMA e seleciona o idioma em que queres jogar.

  • Como encontrar o teu ID de jogador
    O teu ID de jogador é um número único que está associado à tua conta. Se tiveres de contactar o apoio ao cliente, este número poderá ajudar a nossa equipa a identificar o problema. Podes encontrá-lo em jogo ao tocares em DEFINIÇÕES.

  • Aumentar o nível do jogador

    • Ganhas experiência (XP) jogando capítulos. Com a progressão no nível, irás receber novos títulos e emblemas.

  • Recomeçar a história

    • Se recomeçares a história, irás voltar ao início do jogo e perder toda a tua progressão. Podes recomeçar a história tocando no botão com a seta circular ao lado do botão Resume Story ou Resume Chapter.

  • Recomeçar um capítulo

    • Podes repetir qualquer capítulo que tenhas começado ou concluído durante o teu jogo atual. Para tal, clica no botão da seta circular ao lado do botão "Resume Story" ou "Resume Chapter" e seleciona o capítulo que queres jogar novamente. Tem em atenção que, se repetires um capítulo, será apagada toda a progressão para lá desse capítulo.

Estás a ter problemas com o jogo? Aqui estão algumas soluções para os problemas mais comuns.

Se o jogo deixar de funcionar ou de responder, ou se for encerrado de forma inesperada:

Se o jogo não funcionar corretamente, tiver atrasos ou a imagem sofrer saltos ou repetições:

Se não ouvir som ou se o volume estiver demasiado baixo:

  • Verifique o volume ou as definições de som do dispositivo. Se o seu telefone tiver um modo Silencioso ou Não incomodar, certifique-se de que está desativado.

  • Se o jogo tiver definições de som próprias, verifique se estão ativadas e se o volume não está baixo.

  • Se o dispositivo estiver ligado a uma coluna de som ou a auscultadores por Bluetooth, experimente desativar e reativar o Bluetooth.

Se o som estiver irregular ou com falhas:

Se for apresentado um destes erros, consulte o artigo abaixo correspondente ao código de erro para ver os passos de resolução do problema.

Se for apresentada uma mensagem ou um código de erro diferente, pode contactar-nos para comunicar o problema.

Se tiver perdido a progressão no jogo ou a progressão guardada tiver sido redefinida, ou se tiverem desaparecido itens ou moedas, por favor, contacte-nos.

Se estes passos não resolverem o seu problema ou o problema ocorrer novamente depois de ter executado os passos, contacte-nos para obter mais ajuda.

Não encontraste o que procuravas? Consulta o nosso artigo sobre os Jogos Netflix. Se tiver alguma dificuldade, não hesite em contactar o apoio ao cliente da Boss Fight.

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