Erro Netflix tvq-pb-101 (5.6.2)

Poderá ser apresentado o código de erro tvq-pb-101 (5.6.2) com a seguinte mensagem:

Neste momento, não é possível reproduzir este título. Por favor, tente novamente mais tarde ou selecione outro título.

Este erro ocorre quando ocorre um problema relacionado com os dados armazenados no seu dispositivo que impede a reprodução de títulos na Netflix.

Para resolver o problema:

Recarregar a aplicação Netflix

1. No ecrã de erro, selecione Mais detalhes.

2. Selecione Recarregar a Netflix.

3. Tente ver novamente a Netflix.

Reiniciar o dispositivo

1. Desligue o dispositivo.

   Nota:se não tiver a certeza de que o dispositivo está completamente desligado ou se não conseguir encontrar o botão para o desligar, desligue a ficha da tomada.

2. Deixe o dispositivo desligado pelo menos durante 30 segundos.

3. Ligue o dispositivo e tente ver novamente a Netflix.