Como verificar a compatibilidade dos dispositivos com a experiência com anúncios

Pode usar a aplicação Netflix no seu televisor ou dispositivo de streaming para televisor para verificar se o seu dispositivo funciona com a experiência com anúncios.

Se já tiver iniciado sessão na Netflix:

  1. Aceda ao ecrã inicial e prima o botão Back (Retroceder) no comando para aceder ao menu.

  2. Se o menu aparecer na parte superior: aceda ao ícone do seu perfil no lado esquerdo, e selecione Obter ajuda e, em seguida, Compatibilidade do plano.

    Se o menu aparecer no lado esquerdo; na parte inferior selecione Obter ajuda e, em seguida, Compatibilidade do plano.

Se não tiver sessão iniciada:

  1. Abra a aplicação Netflix.

  2. Na parte inferior esquerda, selecione Obter ajuda e, em seguida, Compatibilidade do plano.

Alguns aspetos a ter em conta

  • Se o seu dispositivo não apresentar a opção Compatibilidade do plano, significa que não é compatível com a experiência com anúncios.

  • Uma pequena percentagem de dispositivos não funciona com uma experiência com anúncios, porque a aplicação Netflix ou o sistema operativo do dispositivo não podem ser atualizados para uma versão do software compatível com anúncios.

  • Se está numa experiência com anúncios, não vai poder utilizar o seu televisor como um ecrã para reproduzir conteúdo da Netflix a ser reproduzido no seu dispositivo móvel (transmitir ou partilhar o ecrã).

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