Como verificar a compatibilidade dos dispositivos com a experiência com anúncios
Pode usar a aplicação Netflix no seu televisor ou dispositivo de streaming para televisor para verificar se o seu dispositivo funciona com a experiência com anúncios.
Se já tiver iniciado sessão na Netflix:
Aceda ao ecrã inicial e prima o botão Back (Retroceder)
no comando para aceder ao menu.
Se o menu aparecer na parte superior: aceda ao ícone do seu perfil no lado esquerdo, e selecione Obter ajuda e, em seguida, Compatibilidade do plano.
Se o menu aparecer no lado esquerdo; na parte inferior selecione Obter ajuda e, em seguida, Compatibilidade do plano.
Se não tiver sessão iniciada:
Abra a aplicação Netflix.
Na parte inferior esquerda, selecione Obter ajuda e, em seguida, Compatibilidade do plano.
Alguns aspetos a ter em conta
Se o seu dispositivo não apresentar a opção Compatibilidade do plano, significa que não é compatível com a experiência com anúncios.
Uma pequena percentagem de dispositivos não funciona com uma experiência com anúncios, porque a aplicação Netflix ou o sistema operativo do dispositivo não podem ser atualizados para uma versão do software compatível com anúncios.
Se está numa experiência com anúncios, não vai poder utilizar o seu televisor como um ecrã para reproduzir conteúdo da Netflix a ser reproduzido no seu dispositivo móvel (transmitir ou partilhar o ecrã).