A Netflix apresenta a mensagem: "Título não disponível".
Se surgir o seguinte erro no seu Amazon Fire TV/Stick:
"Título não disponível"
Normalmente indica que existem informações guardadas no dispositivo que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.
Limpar os dados da aplicação Netflix
No comando do Amazon Fire TV, prima o botão Home (Início).
Desloque o ecrã para a direita e selecione Settings (Definições).
Desloque o ecrã para a direita e selecione Applications (Aplicações).
Selecione Manage installed applications (Gerir as aplicações instaladas).
Encontre e selecione a aplicação Netflix.
Desloque o ecrã para baixo e selecione Clear data (Apagar dados).
Selecione Clear data (Apagar dados) novamente.
Desloque o ecrã para baixo e selecione Clear cache (Limpar cache).
Desligue o Amazon Fire TV da tomada durante 30 segundos
Volte a ligar o Amazon Fire TV e tente ver a Netflix novamente.
Reinstalar a aplicação Netflix
Para desinstalar a Netflix:
No comando do Fire TV, prima o botão Home
(Ecrã principal).Navegue até à aplicação Netflix e prima Options
(Opções).Selecione Uninstall (Desinstalar).
Selecione Uninstall (Desinstalar) novamente para confirmar.
Para reinstalar a Netflix:
No comando do Fire TV, prima o botão Netflix.
Selecione Download (Transferir) e, em seguida, Open (Abrir).
Tente ver novamente a Netflix.