Erro Netflix ui-801-p1

Poderá ser apresentado o código de erro ui-801-p1 com a seguinte mensagem:

A Netflix detetou um erro. Tentaremos novamente dentro de X segundos.

Código: ui-801-p1

Este erro ocorre quando ocorre um problema relacionado com os dados armazenados no seu dispositivo que impede a reprodução de títulos na Netflix.

Para resolver o problema:

1. Desligue o dispositivo.

   Nota:se não tiver a certeza de que o dispositivo está completamente desligado ou se não conseguir encontrar o botão para o desligar, desligue a ficha da tomada.

2. Deixe o dispositivo desligado pelo menos durante 30 segundos.

3. Ligue o dispositivo e tente ver novamente a Netflix.