Faturação da Netflix através da Apple

A faturação da Netflix através da Apple não está disponível para clientes novos ou clientes que queiram reativar a adesão à Netflix.

Se estiver a tentar registar-se através de um dispositivo móvel da Apple, pode aceder a Netflix.com num navegador móvel e usar outra forma de pagamento.

Consulte a secção Adesão e faturação na sua Conta Netflix para verificar se o serviço é faturado através da Apple.

Se tiver dúvidas relacionadas com a faturação através da Apple, visite o apoio ao cliente da Apple.

Siga os passos abaixo para atualizar as suas informações de faturação através da Apple.

Os preços da Netflix na Apple estão sujeitos a alteração com base nas alterações do IVA ou da moeda. Se o serviço for faturado pela Apple, ser-lhe-á pedido que aceite o novo preço e/ou moeda para manter a adesão.

Terá de iniciar sessão na sua conta Apple e seguir as instruções da Apple.

Inicie sessão, aceda a Conta e selecione Gerir informações de pagamento. 

Se tiver feito o registo através de um jogo da Netflix, terá de cancelar a subscrição da Netflix através da Apple. 

Uma vez terminado o período de faturação em curso e encerrada a conta, poderá reativar a adesão com uma nova forma de pagamento.

Siga os passos abaixo para alterar a sua subscrição através da Apple.

A mudança de plano tem efeito imediato. 

• Ser-lhe-á cobrado o preço total do novo plano na data em que efetuar a mudança do plano.

• A sua data de faturação será alterada para a data em que atualizou o plano. 

• Irá receber imediatamente um reembolso proporcional relativo à parte não utilizada do plano anterior. 

A mudança para um plano inferior terá efeito na sua data de faturação seguinte.

As ofertas promocionais não podem ser utilizadas nas contas com faturação através da Apple. 

Para utilizar uma promoção Netflix, terá primeiro de cancelar a subscrição da Netflix através da Apple. Quando o período de faturação em curso terminar, pode reativar a conta Netflix utilizando a promoção.

Não é possível utilizar cartões de oferta Netflix em contas com faturação através da Apple. 

Para utilizar um cartão de oferta Netflix, terá primeiro de cancelar a sua subscrição. Quando o período de faturação em curso terminar, pode reativar a conta Netflix utilizando o cartão de oferta.

Para saber a data em que a Apple lhe cobra a Netflix, consulte o seu histórico de cobranças na Apple.

Pode cancelar a Netflix quando quiser.

Se não vir a opção de cancelamento na sua Conta Netflix, terá de cancelar a subscrição da Netflix através da Apple. Se cancelar a sua adesão através da Apple, a sua conta ficará suspensa durante 30 dias e será depois completamente cancelada.

Pode contactar o apoio ao cliente da Apple em support.apple.com/billing.