Faturação da Netflix através da Apple

A faturação da Netflix através da Apple deixou de estar disponível para a maioria dos novos membros ou membros que queiram reativar a adesão.

Pode ser solicitado a alguns membros com faturação através da Apple em países selecionados que adicionem uma nova forma de pagamento para continuarem a sua subscrição. (Nota: não é possível utilizar cartões de oferta Netflix nestas contas. Consulte a informação abaixo para saber mais.)

Nota:as subscrições feitas através da Apple são automaticamente renovadas, e o débito pode ocorrer até 24 horas antes do início de cada período de subscrição.

A faturação da Netflix através da Apple não está disponível para clientes novos ou clientes que queiram reativar a adesão à Netflix.

Se estiver a tentar registar-se através de um dispositivo móvel da Apple, pode aceder a Netflix.com num navegador móvel e usar outra forma de pagamento.

Consulte a secção Adesão e faturação na sua Conta Netflix para verificar se o serviço é faturado através da Apple.

Se tiver dúvidas relacionadas com a faturação através da Apple, visite o apoio ao cliente da Apple.

Os preços da Netflix na Apple estão sujeitos a alteração com base nas alterações do IVA ou da moeda. Se o serviço for faturado pela Apple, ser-lhe-á pedido que aceite o novo preço e/ou moeda para manter a adesão.

Terá de iniciar sessão na sua conta Apple e seguir as instruções da Apple.

Inicie sessão, aceda a Conta e selecione Gerir informações de pagamento.

De momento, não pode mudar da Apple para um cartão de oferta Netflix.

Se tiver feito o registo através de um jogo da Netflix, terá de cancelar a subscrição da Netflix através da Apple.

Nota:se não conseguir lembrar-se do seu ID Apple, aceda ao apoio ao cliente da Apple.


Uma vez terminado o período de faturação em curso e encerrada a conta, poderá reativar a adesão com uma nova forma de pagamento.

Nota:segundo a política de cancelamento da Apple, a sua adesão poderá ser renovada se não cancelar a sua subscrição mais de 24 horas antes da data da renovação.

Se tiver mudado a faturação através da Apple para outra forma de pagamento depois de 25 de outubro de 2021, terá também de cancelar a subscrição da Netflix na Apple para evitar futuras cobranças da Apple.

Siga os passos abaixo para alterar a sua subscrição através da Apple.

A mudança de plano tem efeito imediato.

  • Ser-lhe-á cobrado o preço total do novo plano na data em que efetuar a mudança do plano.

  • A sua data de faturação será alterada para a data em que atualizou o plano.

  • Irá receber imediatamente um reembolso proporcional relativo à parte não utilizada do plano anterior.


A mudança para um plano inferior terá efeito na sua data de faturação seguinte.

Nota:se tiver feito o registo antes de 10 de maio de 2014 ou através de um jogo da Netflix, terá primeiro de cancelar a subscrição da Netflix através da Apple. Uma vez terminado o período de faturação em curso e encerrada a conta, pode reativar a adesão com uma nova forma de pagamento e mudar de plano.

Se tiver mudado a sua forma de pagamento que era anteriormente efetuada via Apple, terá de aguardar pelo próximo período de faturação para mudar de plano. Caso contrário, regressará à faturação através da Apple.

As ofertas promocionais não podem ser utilizadas nas contas com faturação através da Apple.

Para utilizar uma promoção Netflix, terá primeiro de cancelar a subscrição da Netflix através da Apple. Quando o período de faturação em curso terminar, pode reativar a conta Netflix utilizando a promoção.

Não é possível utilizar cartões de oferta Netflix em contas com faturação através da Apple.

Para utilizar um cartão de oferta Netflix, terá primeiro de cancelar a sua subscrição. Quando o período de faturação em curso terminar, pode reativar a conta Netflix utilizando o cartão de oferta.

Para saber a data em que a Apple lhe cobra a Netflix, consulte o seu histórico de cobranças na Apple.

Pode cancelar a Netflix quando quiser.

Se não vir a opção de cancelamento na sua Conta Netflix, terá de cancelar a subscrição da Netflix através da Apple. Se cancelar a sua adesão através da Apple, a sua conta ficará suspensa durante 30 dias e será depois completamente cancelada.

Nota:segundo a política de cancelamento da Apple, a sua adesão poderá ser renovada se não cancelar a sua subscrição mais de 24 horas antes da data da renovação.

Se tiver deixado de utilizar a faturação através da Apple e associado a sua conta Netflix a um pacote com a Netflix incluída depois de 25 de outubro de 2021, terá também de cancelar a subscrição da Netflix na Apple para evitar futuras cobranças da Apple.

Pode contactar o apoio ao cliente da Apple em support.apple.com/billing.

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