A Netflix apresenta a mensagem: "Falha na ligação."
Se for apresentada a seguinte mensagem de erro no seu telefone ou tablet Android:
Falha na ligação. Se pretender tentar novamente, selecione o botão repetir. Se pretender sair da aplicação, selecione o botão Sair.
Normalmente indica que existe um problema de ligação à rede que está a impedir o dispositivo de aceder ao serviço Netflix. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.
Testar a ligação à internet
Utilizando um navegador da web, aceda a fast.com.
Aguarde que o teste termine.
Se o seu navegador apresentar uma mensagem de erro ou não carregar o site, isso significa que o seu dispositivo não está ligado à internet. Poderá ser necessário diagnosticar e resolver problemas na sua rede doméstica ou na ligação do seu dispositivo à internet.