Erro Netflix Q7111-1957-205032

Poderá ser apresentado o erro Q7111-1957-205032 com a seguinte mensagem:

A sua sessão na Netflix expirou. Termine e volte a iniciar sessão.

Este erro ocorre quando ocorre um problema relacionado com os dados armazenados no seu dispositivo que impede a reprodução de títulos na Netflix.

Para resolver o problema:

Terminar sessão na Netflix

1. No ecrã inicial da Netflix, coloque o cursor sobre o ícone do perfil no canto superior direito da página.

2. Selecione Sair da Netflix.

3. Volte a iniciar sessão e tente ver a Netflix novamente.

Limpar os dados do seu navegador

1. Na parte superior direita, selecione o ícone deMenu.

2. Selecione Limpar dados de navegação.

3. Selecione Limpar dados.

4. Tente ver novamente a Netflix.