Erro Netflix M7701-1003

1. Escreva ou copie e cole chrome://settings/content/protectedContent na barra de endereço e prima a tecla Enter ou Return.

2. Ative a opção Os sites podem reproduzir conteúdo protegido e tente ver novamente a Netflix.

Ou então:

1. No canto superior direito do navegador, clique em Mais.

2. Clique em Definições > Privacidade e segurança > Definições de sites.

3. Em Conteúdo, clique em Definições de conteúdo adicionais > IDs de conteúdo protegido.

4. Ative a opção Os sites podem reproduzir conteúdo protegido e tente ver novamente a Netflix.

Certifique-se de que a versão do seu navegador cumpre os requisitos de sistema da Netflix.

Se a versão do seu navegador não for compatível, atualize o navegador para a versão mais recente ou utilize um navegador compatível com HTML5.

Se a versão do seu navegador for compatível, execute os passos de resolução de problemas abaixo.

1. Escreva ou copie e cole chrome://components na barra de endereço do seu navegador e prima a tecla Enter ou Return.

2. Localize Widevine Content Decryption Module na lista e clique em Verificar se existem atualizações. Se o seu navegador não tiver esta opção, transfira a versão mais recente do Chrome da Google.

Se o seu navegador apresentar a mensagem Estado - Componente atualizado, reinicie o Chrome e tente ver novamente a Netflix.

Se o seu navegador apresentar a mensagem Estado - Componente não atualizado, significa que o componente está atualizado.

1. Execute os passos da Google para desinstalar o Chrome do seu computador.

2. Utilizando outro navegador, execute os passos para instalar a versão mais recente do Google Chrome.

3. Tente ver novamente a Netflix.