A Netflix apresenta a mensagem: "Pedimos desculpa. Não nos foi possível aceder ao serviço Netflix. (-103)"

1. No ecrã principal do Fire TV, abra Settings (Definições).

2. Selecione Applications (Aplicações) > Manage All Installed Applications (Gerir aplicações instaladas).

3. Desloque o ecrã para baixo e selecione Netflix.

4. Selecione Clear Data (Limpar dados).

5. Tente ver novamente a Netflix.

Para desinstalar a Netflix:

1. No comando do Fire TV, prima o botão Home (Ecrã principal).

2. Navegue até à aplicação Netflix e prima Options (Opções).

3. Selecione Uninstall (Desinstalar).

4. Selecione Uninstall (Desinstalar) novamente para confirmar.

Para reinstalar a Netflix:

1. No comando do Fire TV, prima o botão Netflix.

2. Selecione Download (Transferir) e, em seguida, Open (Abrir).

3. Tente ver novamente a Netflix.