Erro Netflix F7701-1003

Estamos com dificuldades em iniciar a Netflix.
Certifique-se de que está a usar a versão mais recente do Firefox e tente novamente.

Este erro ocorre quando as definições do seu navegador estão a impedir a reprodução da Netflix ou quando o navegador precisa de ser atualizado.

Para resolver o problema:

Ativar o histórico do navegador

Na parte superior direita, clique em Menu e em Definições.
No lado esquerdo, clique em Privacidade e segurança.
Desça até Histórico. Clique no menu de seleção ao lado de O Firefox irá.
Selecione Memorizar histórico e, em seguida, clique em Reiniciar o Firefox agora.
Tente ver a Netflix novamente.

No canto superior direito do navegador, clique em Mais .
Clique em Definições e deslize o ecrã para baixo até à secção Atualizações do Firefox.
Clique em Reiniciar para atualizar o Firefox. Se for apresentada a mensagem O Firefox está atualizado, o seu navegador já está na versão mais recente.
Tente ver novamente a Netflix.

Se tiver dificuldades na atualização do Firefox ou for apresentado o erro A atualização falhou, execute os passos da Mozilla para corrigir a mensagem de erro ao atualizar o Firefox.

No canto superior direito do navegador, clique no Menu .
Clique em Definições.
Deslize o ecrã para baixo até à secção Conteúdo com Gestão de Direitos Digitais (DRM).
Certifique-se de que a opção Reproduzir conteúdo controlado por DRM está selecionada. Se não estiver, clique na caixa para a ativar.
Reinicie o Firefox e tente ver novamente a Netflix.

Este erro poderá ocorrer se tiver uma versão personalizada do Firefox instalada no seu computador.

Para se certificar de que tem uma versão oficial:

Execute os passos para desinstalar o Firefox do seu computador.
Transfira e instale a versão oficial mais recente do Firefox:
- Computadores Windows
- Computadores Mac
Tente ver novamente a Netflix.