Erro Netflix M7020

Se for apresentado o código de erro M7020 no seu computador com esta mensagem:

Pedimos desculpa pela interrupção
Aparentemente, está a tentar ver a Netflix em vários navegadores ou separadores em simultâneo. Feche os outros navegadores ou separadores adicionais e, em seguida, recarregue a página. Se esta ação não resolver o problema, poderá ter de reiniciar o computador.

Normalmente, significa que tem a Netflix aberta em mais do que um sítio. Execute estes passos para resolver o problema.

  1. Feche o navegador.

  2. Abra novamente o navegador.

  3. Tente ver a Netflix novamente.

  1. No canto superior direito do navegador, clique no Menu .

  2. Clique em Definições > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.

  3. Clique em Avançadas.

  4. No menu pendente Intervalo de tempo, selecione Sempre.

  5. Desmarque tudo, exceto Cookies e outros dados do site.

  6. Clique em Limpar dados.

  7. Tente ver a Netflix novamente.

Estamos a investigar este problema. Para nos ajudar a investigar, contacte-nos.

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