Erro Netflix M7020

Se for apresentado o código de erro M7020 no seu computador com esta mensagem:

Pedimos desculpa pela interrupção
Aparentemente, está a tentar ver a Netflix em vários navegadores ou separadores em simultâneo. Feche os outros navegadores ou separadores adicionais e, em seguida, recarregue a página. Se esta ação não resolver o problema, poderá ter de reiniciar o computador.

Normalmente, significa que tem a Netflix aberta em mais do que um sítio. Execute estes passos para resolver o problema.

  1. Feche o navegador.

  2. Abra novamente o navegador.

  3. Tente ver a Netflix novamente.

  1. Na parte superior direita, clique no botão Menu .

  2. Clique em Definições.

  3. No lado esquerdo, clique em Privacidade e segurança.

  4. Clique em Eliminar dados de navegação.

  5. Clique em Sempre.

  6. Clique em Mostrar mais, em seguida, desmarque todas as opções exceto Cookies e outros dados do site.

  7. Clique em Eliminar dados.

  8. Tente ver a Netflix novamente.

Estamos a investigar este problema. Para nos ajudar a investigar, contacte-nos.

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