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Erro Netflix O7702-1003

Caso surja o código de erro O7702-1003 no seu computador, normalmente indica que existe um problema com a definição Turbo no navegador Opera. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

  1. Abra o menu Opera.

  2. Selecione Atualização & Recuperação.

  3. Selecione o botão Verificar atualizações.

  4. Quando a atualização tiver sido transferida, selecione Atualizar.

  5. Tente ver a Netflix novamente.

Se não estiver disponível nenhuma atualização, ou se a atualização do Opera não tiver resolvido o problema, prossiga com os passos de resolução de problemas abaixo.

  1. Introduza opera://components na barra de endereço do Opera e prima Enter.

  2. Localize o Widevine Content Decryption Module e selecione Verificar atualizações.

  3. Quando a indicação de estado passar a Componente atualizado, tente utilizar a Netflix novamente.

  1. Introduza opera://settings na barra de endereço do Opera e prima Enter.

  2. Selecione Avançadas no menu da esquerda e depois selecione Funcionalidades.

  3. Desloque o ecrã para baixo até Opera Turbo e, em seguida, faça deslizar o botão Ativar Opera Turbo para a posição de desligado.

    Nota:o Opera Turbo está disponível apenas na versão 59 e anteriores do Opera.

  4. Tente ver a Netflix novamente.

Estamos a investigar este problema. Para nos ajudar a investigar, contacte-nos.

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