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Erro Netflix C7399-1260-00000024

Caso surja o código de erro C7399-1260-00000024 no seu Google Chromebook ou Chromebox, normalmente indica que existe um problema no navegador ou nas credenciais no seu computador. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.

  1. Feche o navegador.

  2. Abra novamente o navegador.

  3. Tente ver a Netflix novamente.

  1. Se já tiver iniciado sessão no seu computador, termine sessão e, em seguida, prima Ctrl+Shift+Q duas vezes.

  2. Quando solicitado, inicie sessão na sua conta Google.

    • Certifique-se de que inicia sessão numa conta Google ativa. Não poderá ver em streaming se estiver a navegar como convidado.

  3. Aceda a Netflix.com, inicie sessão de novo e, em seguida, tente ver a série de televisão ou o filme novamente.

  1. No canto inferior direito do ecrã, selecione a hora.

  2. Selecione Settings (Definições).

  3. Na secção Device (Dispositivo), selecione Storage management (Gestão de armazenamento).

  4. Se tiver menos de 100 MB de espaço de armazenamento disponível, será necessário libertar algum espaço antes de poder continuar a ver a Netflix.

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