O título transferido apresenta a indicação: "Expirado"

As séries de televisão e os filmes transferidos para o seu dispositivo expiram após algum tempo. Antes de um título transferido expirar, pode vê-lo as vezes que quiser. O tempo restante até uma transferência expirar é apresentado na página Transferências da aplicação Netflix.

Se uma transferência expirar no seu dispositivo, execute estes passos para a renovar.

Não é possível transferir ou renovar a transferência de séries de televisão e de filmes que já não estão disponíveis na Netflix.

Telefone ou tablet Android

Transferir o título novamente

1. Abra a aplicação Netflix.

2. No canto inferior direito, toque em A minha Netflix .

3. Toque em Transferências e, em seguida, toque numa série ou num filme.

4. Toque no ícone do estado da transferência .

5. Toque em Eliminar transferência .

6. Regresse à série de televisão ou filme e faça novamente a transferência.

iPhone ou iPad

Verificar as definições de data e hora

1. Toque no ícone Definições no ecrã principal.

2. Toque em Geral.

3. Toque em Data e hora.

   • Se a data e a hora estiverem incorretas, toque na data ou na hora para as definir ou mude simplesmente o campo Acertar automaticamente para Ativado.

Transferir o título novamente

1. Abra a aplicação Netflix.

2. No canto inferior direito, toque em A minha Netflix .

3. Toque em Transferências .

4. Ao lado de uma série ou de um filme, toque no ícone do estado da transferência .

5. Toque em Eliminar transferência .

6. Tente transferir novamente a série de televisão ou o filme.

Aplicação Netflix para Windows

1. Certifique-se de que está ligado à internet.

2. Na aplicação Netflix, toque em Menu .

3. Toque em As minhas transferências.

4. Ao lado da transferência expirada, toque no ícone Alerta .

5. Toque em Renovar transferência.

Nota:

algumas séries e filmes têm um limite máximo de transferências e de renovações devido a acordos de licenciamento e com os estúdios. Se for apresentado um erro que diz que não pode voltar a transferir uma série ou um filme, terá de ver esse título em streaming quando estiver ligado à internet.