A Netflix apresenta a mensagem: "Ocorreu um problema durante a reprodução deste item. Tente novamente mais tarde... (-11839)."
Se for apresentada a seguinte mensagem de erro na sua Apple TV:
Ocorreu um problema durante a reprodução deste item. Tente novamente mais tarde... (-11839)
Normalmente, indica que existem informações guardadas no dispositivo que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.