A Netflix apresenta a mensagem: "Ocorreu uma falha no dispositivo. (500.-115)"
Se for apresentada a mensagem de erro:
"Ocorreu uma falha no dispositivo. Tente novamente. (500.-115)"
Normalmente indica que existem informações guardadas no telefone ou tablet Android que têm de ser atualizadas. Execute os passos de resolução de problemas abaixo.
Fechar e reabrir a aplicação
Aceda ao ecrã principal ou à lista de aplicações do seu dispositivo.
Toque na aplicação sem soltar. Em seguida, toque em Informações da aplicação.
Toque em Forçar paragem e depois em OK.
Abra novamente a aplicação e tente ver.
Nota:
os passos para fechar e abrir novamente a aplicação poderão ser diferentes no seu dispositivo. Para obter ajuda, consulte o manual do dispositivo ou contacte o fabricante.