A Netflix apresenta a mensagem: "Tem demasiados vídeos transferidos. (VC2-CV2-M1-B22005)"
Se for apresentada a seguinte mensagem de erro:
"Tem demasiados vídeos transferidos. Elimine um vídeo e tente novamente. (VC2-CV2-M1-B22005)"
Normalmente indica que excedeu o número máximo de títulos transferidos em simultâneo no âmbito do mesmo acordo de licenciamento. Regra geral, os nossos conteúdos são licenciados em pacotes de títulos, junto dos estúdios e distribuidores individuais. Em certos casos, pode haver um limite ao número de títulos num mesmo acordo que pode transferir em simultâneo. Apenas faremos cumprir estes limites quando os nossos acordos de licença a isso nos obrigarem. Regra geral, disponibilizamos temporadas completas de séries de televisão para transferência simultânea, mas este erro poderá surgir quando transfere vários episódios de uma série.
Normalmente, basta eliminar as transferências de títulos que já viu para resolver este erro.
Remover títulos transferidos do seu computador ou tablet com Windows 10
Para resolver este problema, pode eliminar uma ou todas as transferências armazenadas no seu dispositivo.
Eliminar um título transferido no seu dispositivo Windows 10
Clique ou toque no ícone de Menu
.Selecione As minhas transferências.
Clique ou toque no ícone de edição
, no canto superior direito do ecrã.Clique ou toque no ícone de eliminação
para remover o título do dispositivo.
Eliminar todos os títulos transferidos do dispositivo Windows 10
Clique ou toque no ícone de Menu
.Deslize o ecrã para baixo e selecione Definições da aplicação.
Selecione Eliminar todas as transferências.
No ecrã de confirmação, selecione Eliminar.
Todos os títulos transferidos serão eliminados.
Tente transferir a série de televisão ou filme novamente.