Chromecast não aparece na Netflix
Depois de tocar no botão de transmissão , pode ser necessário tocar em Permitir para que a Netflix possa encontrar e conectar aparelhos na sua rede local.
Se a TV ou o Chromecast não aparecem depois que você toca no botão de transmissão , isso indica que uma configuração ou um problema na rede está impedindo a Netflix de encontrar o aparelho na rede Wi-Fi.
Para corrigir o problema, siga as instruções referentes ao seu aparelho.
Celular ou tablet Android
Reiniciar o aparelho
Desligue o aparelho. Se o aparelho tiver cabo de alimentação, remova-o.
O aparelho precisa estar completamente desligado. Não o coloque no modo suspenso ou no modo de espera.
Deixe o aparelho desligado por 15 segundos.
Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.
Ativar o recurso de descoberta do Cast
No celular ou tablet Android, abra o recurso Configurações.
Toque em Google > Dispositivos e compartilhamento > Opções de transmissão.
Ative o modo convidado ou Usar informações da rede.
Tente acessar a Netflix novamente.
Verifique a rede Wi-Fi do Chromecast
Abra o aplicativo Google Home no celular ou tablet Android. Se não tiver o aplicativo, baixe-o na Google Play Store.
No menu inferior esquerdo, toque em Home e role para baixo até encontrar o Chromecast.
Se não conseguir encontrar o Chromecast ou ele aparecer como Offline, será necessário ligar o aparelho ou conectá-lo à mesma rede do celular ou tablet. Para obter ajuda, siga as instruções do Google para conectar seu Chromecast a outra rede.
Se o seu Chromecast aparece como Ligado, é porque ele está na rede certa.
Tente acessar a Netflix novamente.
iPhone ou iPad
Reiniciar o aparelho
Desligue o aparelho. Se o aparelho tiver cabo de alimentação, remova-o.
O aparelho precisa estar completamente desligado. Não o coloque no modo suspenso ou no modo de espera.
Deixe o aparelho desligado por 15 segundos.
Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.
Ativar o acesso à rede local
Para permitir que a Netflix encontre o Chromecast ou a TV na rede local:
Abra Ajustes.
Na lista, encontre e toque em Netflix.
Confira se a configuração Rede local está ativada.
Verifique a rede Wi-Fi do Chromecast
Abra o aplicativo Google Home no iPhone ou iPad. Se não tiver o aplicativo, baixe-o na App Store.
No menu inferior esquerdo, toque em Home e role para baixo até encontrar o Chromecast.
Se não conseguir encontrar o Chromecast ou ele aparecer como offline, verifique se o dispositivo está ligado e conectado à mesma rede Wi-Fi que seu iPhone ou iPad. Para obter ajuda, siga as instruções do Google para conectar seu Chromecast à rede correta.
Se o seu Chromecast aparece como Ligado, é porque ele está na rede certa.
Abra a Netflix e tente novamente.