Mensagem da Netflix: “Este link de alteração de senha não é válido”

Se ocorrer o seguinte erro:

Este link de alteração de senha não é válido.

Isso normalmente indica que os dados no seu aparelho precisam ser atualizados. Siga as instruções abaixo.

  1. Se você solicitou emails de redefinição de senha da Netflix, exclua-os.

    Observação:não se esqueça de excluir esses emails tanto da caixa de entrada quanto da lixeira.

  2. Depois de excluir os emails, acesse netflix.com/clearcookies. Dessa forma, sua sessão será encerrada e você será direcionado à página inicial da Netflix.

  3. Acesse netflix.com/loginhelp.

  4. Informe seu email e selecione Continuar.

  5. Acesse sua caixa de entrada e siga as instruções do novo email de redefinição de senha da Netflix.

Se continuar com problemas, use outro computador, smartphone ou tablet para acessar o email e clique no link. Se nenhuma dessas opções resolver o problema, tente usar outro email na Netflix.

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