Nu pot fi dezactivate subtitrările.

Dacă trebuie să dezactivezi subtitrările de fiecare dacă când vizionezi un serial sau un film pentru copii, redă un titlu din categoria de vârstă aferentă adolescenților sau mai mare, cu limba preferată setată pentru subtitrări. Setările tale vor fi salvate pentru vizionările viitoare.

Dacă selectarea opțiunii de subtitrare Niciuna pe Samsung Smart TV din 2011 sau 2012 nu dezactivează subtitrările, recomandăm folosirea unui alt dispozitiv pentru a face streaming pe Netflix. Deoarece această problemă apare doar pe versiunile mai vechi ale aplicației Netflix, vei putea ajusta setările doar dacă folosești un alt dispozitiv.

Dacă ai dezactivat subtitrările în aplicația Netflix, dar acestea încă sunt vizibile, este posibil ca subtitrările să fie ajustate chiar pe Xbox 360. Pentru dezactivarea subtitrărilor:

1. Selectează Settings (Setări).

2. Selectează System (Sistem).

3. Selectează Setări consolă.

4. Selectează Display (Afișare).

5. Selectează Closed Captioning (Subtitrare complexă).

6. Selectează Off (Dezactivat).

7. Salvează setările și ieși din meniu, apoi încearcă să vizionezi din nou serialul sau filmul.

Dacă ai dezactivat subtitrările în aplicația Netflix, dar acestea încă sunt vizibile, este posibil ca subtitrările să fie ajustate chiar pe Xbox One. Pentru dezactivarea subtitrărilor:

1. Selectează Settings (Setări).

2. Selectează Ease of access (Simplificare acces).

3. Selectează Closed Captioning (Subtitrare complexă).

4. Selectează Closed Captioning Off (Subtitrare complexă dezactivată).

5. Salvează setările și ieși din meniu, apoi încearcă să vizionezi din nou serialul sau filmul.