Mesaj Netflix: „Abonamentul actual nu e compatibil cu această versiune a aplicației.”

Dacă întâmpini pe telefonul sau tableta Android mesajul

Abonamentul actual nu este compatibil cu această versiune mai veche a aplicației.

Aceasta înseamnă că dispozitivul Android nu permite utilizarea abonamentului actual de difuzare online.

Unele telefoane, tablete și versiuni mai vechi de Android nu sunt compatibile cu abonamentul Mobil. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Actualizează versiunea Android

Abonamentul Mobil este compatibil cu majoritatea dispozitivelor Android cu Android 7 sau versiuni mai recente. Pentru asistență la verificarea versiunii Android sau la actualizarea cu cea mai recentă versiune Android disponibilă pentru dispozitivul tău, accesează site-ul de asistență Google.

Ce poți face în continuare

Dacă telefonul sau tableta Android nu poate fi actualizată la Android 7 sau o versiune mai recentă, ori dacă Android 7 sau o versiune mai recentă este deja instalată și eroarea apare în continuare, atunci dispozitivul nu este compatibil cu abonamentul Mobil.

Pentru a continua să vizionezi conținutul Netflix, va trebui să alegi una dintre opțiunile de mai jos:

  • folosirea unui alt dispozitiv mobil care să fie compatibil.

    Notă:
    Printre dispozitivele compatibile se numără aproape orice telefon sau tabletă Android, versiunea 7 sau mai recentă și dispozitive iPhone sau iPad care utilizează iOS versiunea 16 sau mai recentă.
  • Schimbă abonamentul.

Articole relevante