Eroare Netflix C7361-1253
Dacă întâlnești codul de eroare C7361-1253 pe Google Chromebook sau Chromebox, de regulă este vorba despre o problemă a conținutului pe care încerci să-l vizionezi. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.
Verifică dacă alte seriale sau filme pot fi redate
Dacă întâmpini aceeași problemă cu alte seriale sau filme, sari peste acești pași.
Dacă alte seriale sau filme sunt redate normal, descrie-ne problema.
Din browser, accesează Activitate de vizionare în cont.
În listă, găsește serialul sau filmul la care ai întâmpinat problema și dă clic pe Raportarea unei probleme.
Urmează instrucțiunile, apoi dă clic pe Raportarea problemei.
Echipele noastre vor lucra pentru a rezolva problema cât de curând posibil. Între timp, poți viziona alte seriale sau filme. Pentru mai multe informații, accesează Raportarea unei probleme legate de un titlu.
Oprește computerul
Oprește computerul prin intermediul meniului:
Pentru Mac: din colțul din stânga sus, dă clic pe meniul Apple > Oprire.
Pentru Windows: din meniul Start, dă clic pe Buton de alimentare > Oprire.
Pentru Chromebook: din colțul din dreapta jos, dă clic pe ceas > Deconectare > Oprire.
Lasă dispozitivul oprit timp de cel puțin 30 de secunde.
Repornește-l, apoi încearcă să accesezi Netflix din nou.
Folosești Bluetooth?
Dacă folosești un difuzor sau căști Bluetooth:
Deconectează-le de la dispozitiv.
Încearcă să accesezi Netflix din nou.