Eroare Netflix NW-3-6

Dacă ai schimbat setările de conexiune de pe dispozitiv, va trebui să le readuci la setările implicite.

Acestea ar putea include:

• Setări personalizate de modem.

• Setări de Rețea privată virtuală (VPN) sau de proxy.

• Setări personalizate DNS.

Dacă ai nevoie de ajutor cu schimbarea acestor setări, contactează producătorul dispozitivului.

După ce ai resetat cu succes aceste setări, încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Oprește sau scoate din priză dispozitivul Smart TV.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește dispozitivul Smart TV și încearcă să accesezi Netflix din nou.
   

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

Dacă ai schimbat setările de conexiune de pe dispozitiv, va trebui să le readuci la setările implicite.

Acestea ar putea include:

• Setări personalizate de modem.

• Setări de Rețea privată virtuală (VPN) sau de proxy.

• Setări personalizate DNS.

Dacă ai nevoie de ajutor cu schimbarea acestor setări, contactează producătorul dispozitivului.

După ce ai resetat cu succes aceste setări, încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Oprește sau scoate din priză playerul media pentru difuzare online.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește playerul media de difuzare online și încearcă să accesezi Netflix din nou.
   

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

Dacă ai schimbat setările de conexiune de pe dispozitiv, va trebui să le readuci la setările implicite.

Acestea ar putea include:

• Setări personalizate de modem.

• Setări de Rețea privată virtuală (VPN) sau de proxy.

• Setări personalizate DNS.

Dacă ai nevoie de ajutor cu schimbarea acestor setări, contactează producătorul dispozitivului.

După ce ai resetat cu succes aceste setări, încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Deconectează dispozitivul de la priză.

2. Deconectează modemul și routerul de la priză.

3. Așteaptă 30 de secunde.

4. Conectează modemul la priză.

5. Așteaptă 1 minut.

6. Conectează routerul la priză.

7. Așteaptă 1 minut.

8. Conectează dispozitivul.

9. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Reconectarea poate dura mai mult în cazul anumitor modemuri și routere.

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

1. Pe ecranul principal, selectează Setări.

2. Alege Setările de rețea > Setări de conexiune la internet > OK.

3. Alege Personalizat.

4. Alege tipul de conexiune pe care îl utilizezi:

   • Pentru Wireless, alege aceste opțiuni:

     • În secțiunea WLAN, alege Introducere manuală.

     • Alege Setare adresă IP.

   • Pentru Conexiune prin fir, alege Detectare automată la Mod de funcționare.

5. Pe măsură ce treci prin aceste setări, alege următoarele opțiuni:

   • Setare adresă IP > Automat

   • Numele gazdei DHCP > Nu seta

   • Setări DNS > Automat

   • Server Proxy > Nu se folosește

   • MTU > Automat

   • UPnP > Activează

6. Pentru a salva setările, apasă butonul X.

7. Alege Test Connection (Testare conexiune).

8. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Deconectează dispozitivul de la priză.

2. Apasă butonul de pornire de pe dispozitiv, apoi așteaptă un minut sau scoate-l din priză timp de 3 minute.

3. Conectează din nou dispozitivul la priză.

4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Oprește sau scoate din priză consola de jocuri video.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește consola de jocuri video și încearcă să accesezi Netflix din nou.
   

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

1. Accesează meniul principal, apoi selectează Setări.

2. Selectează Rețea > Configurează conexiunea la internet.

3. Alege tipul de conexiune pe care îl utilizezi:

   • Pentru Folosește Wi-Fi, alege Personalizat, apoi alege rețeaua Wi-Fi.

   • Pentru Folosește cablu LAN, alege Personalizat > Mod de funcționare.

4. Pe măsură ce treci prin aceste setări, alege următoarele opțiuni:

   • Setări adresă IP > Automat

   • Numele gazdei DHCP > Nespecificat

   • Setări DNS > Automat

   • Server Proxy > Nu se folosește

   • Setări MTU > Automat

5. Alege Test Connection (Testare conexiune).

6. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Deconectează dispozitivul de la priză.

2. Apasă butonul de pornire de pe dispozitiv, apoi așteaptă un minut sau scoate-l din priză timp de 3 minute.

3. Conectează din nou dispozitivul la priză.

4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Oprește sau scoate din priză consola de jocuri video.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește consola de jocuri video și încearcă să accesezi Netflix din nou.
   

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

1. Din ecranul principal, accesează Setări .

2. Selectează Rețea > Setări > Configurează conexiunea la internet.

3. Alege tipul de conexiune pe care îl utilizezi:

   • Pentru conexiuni wireless, alege denumirea rețelei Wi-Fi > Setări complexe

   • Pentru conexiuni prin cablu, alege Rețea LAN > Setări complexe.

4. Pe măsură ce treci prin aceste setări, alege următoarele opțiuni:

   • Setări adresă IP > Automat

   • Numele gazdei DHCP > Nespecificat

   • Setări DNS > Automat

   • Server Proxy > Nu se folosește

   • Setări MTU > Automat

5. Selectează OK pentru a testa conexiunea la internet.

6. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Deconectează dispozitivul de la priză.

2. Apasă butonul de pornire de pe dispozitiv, apoi așteaptă un minut sau scoate-l din priză timp de 3 minute.

3. Conectează din nou dispozitivul la priză.

4. Pornește dispozitivul și încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Închide dispozitivul, apoi deconectează modemul și routerul de la priză.

2. După 30 de secunde, conectează modemul și routerul la priză.

3. Așteaptă 1 minut, apoi pornește dispozitivul.

4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

1. Apasă butonul Guide (Ghid) de pe controler.

2. Accesează Setări și alege Setări sistem.

3. Alege Setări de rețea.

4. Alege rețeaua, apoi alege Configurează rețeaua.

5. Alege Setări DNS și alege Automat.

6. Oprește și repornește consola Xbox.

7. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Oprește sau scoate din priză consola de jocuri video.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește consola de jocuri video și încearcă să accesezi Netflix din nou.
   

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

1. Apasă butonul Xbox pentru a deschide Ghidul.

2. În meniul Profil și sistem, selectează Setări.

3. Selectează General > Setări rețea > Setări complexe > Setări DNS.

4. Selectează Automatic (Automat).

5. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Oprește sau scoate din priză consola de jocuri video.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește consola de jocuri video și încearcă să accesezi Netflix din nou.
   

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.

1. Apasă butonul Xbox pentru a deschide Ghidul.

2. În meniul Profil și sistem, selectează Setări.

3. Selectează General > Setări rețea > Setări complexe > Setări DNS.

4. Selectează Automatic (Automat).

5. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Închide dispozitivul, apoi deconectează modemul și routerul de la priză.

2. După 30 de secunde, conectează modemul și routerul la priză.

3. Așteaptă 1 minut, apoi pornește dispozitivul.

4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă ai schimbat setările de conexiune de pe dispozitiv, va trebui să le readuci la setările implicite.

Acestea ar putea include:

• Setări personalizate de modem.

• Setări de Rețea privată virtuală (VPN) sau de proxy.

• Setări personalizate DNS.

Dacă ai nevoie de ajutor cu schimbarea acestor setări, contactează producătorul dispozitivului.

După ce ai resetat cu succes aceste setări, încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. Oprește sau scoate din priză playerul Blu-ray.
   

2. Scoate modemul din priză (INCLUSIV routerul wireless, dacă este un dispozitiv separat) pentru cel puțin 30 de secunde.
   

3. Conectează modemul la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase. Dacă routerul este separat de modem, conectează-l la priză și așteaptă până când nu mai clipesc alte indicatoare luminoase.
   

4. Repornește playerul Blu-ray și încearcă să accesezi Netflix din nou.
   

Această eroare indică o problemă cu serverul DNS la care se conectează dispozitivul tău. Pentru asistență cu rezolvarea unei probleme legate de DNS, va trebui să contactezi furnizorul de servicii de internet (FSI).

În timpul conversației cu furnizorul de servicii de internet, roagă reprezentantul:

• să se asigure că dispozitivul se poate conecta la aceste adrese Netflix:

  • secure.netflix.com

  • appboot.netflix.com

  • uiboot.netflix.com

  • fast.com

• să verifice dacă există probleme legate de DNS pe modem sau router, dispozitiv sau aferente serverelor DNS.

• să încerce să folosească un alt server DNS pentru a verifica dacă asta rezolvă problema.

Înainte de a finaliza convorbirea cu reprezentantul FSI, îți recomandăm să încerci să accesezi din nou serviciul Netflix pentru a te asigura că problema s-a rezolvat.