Pentru a viziona seriale și filme pe Netflix, îți recomandăm o conexiune la internet stabilă și o viteză de descărcare corespunzătoare specificațiilor de mai jos, în megabiți pe secundă (mbps).
Calitate video |
Rezoluție |
Viteză recomandată |
|---|---|---|
High definition (HD) |
720p |
minimum 3 mbps |
Full high definition (FHD) |
1080p |
minimum 5 mbps |
Ultra high definition (UHD) |
4K |
minimum 15 mbps |
Calitatea video de care te poți bucura depinde și de:
calitatea video pe care o poate oferi dispozitivul tău
setarea pentru utilizarea traficului de date a contului
Dacă abonamentul de internet are o limită referitoare la traficul de date, poți schimba sau reduce volumul total de date utilizate de Netflix.
Dacă furnizorul tău de servicii de internet limitează viteza de descărcare, modificarea setării calității video te-ar putea ajuta să obții o conexiune stabilă.
Dacă folosești un dispozitiv mobil sau computer, deschide un browser web și accesează Fast.com.
Pe alte dispozitive, precum un televizor sau stick de difuzare online, poți verifica viteza de conexiune la internet din aplicația Netflix:
Din ecranul principal Netflix, navighează la stânga pentru a deschide meniul.
Din partea de jos a meniului, navighează la dreapta și selectează Asistență.
Selectează Verificarea rețelei.
Dacă verificarea eșuează sau apare o eroare, înseamnă că dispozitivul nu este conectat la internet.
Dacă viteza conexiunii la internet este mai lentă decât te așteptai, contactează furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.
Deschide aplicația Netflix.
Din telecomandă, apasă butoanele de mai jos în ordinea specificată:
sus, sus, jos, jos
stânga, dreapta, stânga, dreapta
sus, sus, sus, sus.
Selectează Verificarea rețelei.
Dacă verificarea eșuează sau apare o eroare, înseamnă că dispozitivul nu este conectat la internet.
Dacă viteza conexiunii la internet este mai lentă decât te așteptai, contactează furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.