Recomandări privind viteza conexiunii la internet
Pentru a viziona seriale și filme pe Netflix, îți recomandăm o conexiune la internet stabilă și o viteză de descărcare corespunzătoare specificațiilor de mai jos, în megabiți pe secundă (mbps).
Calitate video |
Rezoluție |
Viteză recomandată |
|---|---|---|
High definition (HD) |
720p |
minimum 3 mbps |
Full high definition (FHD) |
1080p |
minimum 5 mbps |
Ultra high definition (UHD) |
4K |
minimum 15 mbps |
Calitatea video pe Netflix
Calitatea video poate fi afectată de mai mulți factori. Pentru detalii, consultă Cum poți obține cea mai bună calitate video.
Gestionarea utilizării datelor și lățimii de bandă
Dacă abonamentul de internet are o limită referitoare la traficul de date, poți schimba sau reduce volumul total de date utilizate de Netflix.
Dacă furnizorul tău de servicii de internet limitează viteza de descărcare, modificarea setării calității video te-ar putea ajuta să obții o conexiune stabilă.
Verificarea vitezei conexiunii la internet
Dacă folosești un dispozitiv mobil sau computer, deschide un browser web și accesează Fast.com.
Pe alte dispozitive, precum un televizor sau stick de difuzare online, poți verifica viteza de conexiune la internet din aplicația Netflix:
Dacă ești conectat la Netflix
Accesează ecranul principal Netflix, apoi navighează la stânga pentru a deschide meniul.
În partea de jos, selectează Asistență > Verificarea rețelei.
Dacă verificarea eșuează sau apare o eroare, înseamnă că dispozitivul nu este conectat la internet.
Dacă viteza conexiunii la internet este mai lentă decât te așteptai, contactează furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.
Dacă nu ești conectat la Netflix
Deschide Netflix.
Selectează Asistență > Verificarea rețelei.
Selectează Verificarea rețelei.
Dacă verificarea eșuează sau apare o eroare, înseamnă că dispozitivul nu este conectat la internet.
Dacă viteza conexiunii la internet este mai lentă decât te așteptai, contactează furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.