Recomandări privind viteza conexiunii la internet

Pentru a viziona seriale și filme pe Netflix, îți recomandăm o conexiune la internet stabilă și o viteză de descărcare corespunzătoare specificațiilor de mai jos, în megabiți pe secundă (mbps).

Calitate video

Rezoluție

Viteză recomandată

High definition (HD)

720p

minimum 3 mbps

Full high definition (FHD)

1080p

minimum 5 mbps

Ultra high definition (UHD)

4K

minimum 15 mbps

Calitatea video pe Netflix

Calitatea video poate fi afectată de mai mulți factori. Pentru detalii, consultă Cum poți obține cea mai bună calitate video.

Gestionarea utilizării datelor și lățimii de bandă

Dacă abonamentul de internet are o limită referitoare la traficul de date, poți schimba sau reduce volumul total de date utilizate de Netflix.

Dacă furnizorul tău de servicii de internet limitează viteza de descărcare, modificarea setării calității video te-ar putea ajuta să obții o conexiune stabilă.

Verificarea vitezei conexiunii la internet

Dacă folosești un dispozitiv mobil sau computer, deschide un browser web și accesează Fast.com.

Pe alte dispozitive, precum un televizor sau stick de difuzare online, poți verifica viteza de conexiune la internet din aplicația Netflix:

Dacă ești conectat la Netflix

  1. Din ecranul principal Netflix, navighează la stânga pentru a deschide meniul.

  2. Din partea de jos a meniului, navighează la dreapta și selectează Asistență.

  3. Selectează Verificarea rețelei.

Dacă verificarea eșuează sau apare o eroare, înseamnă că dispozitivul nu este conectat la internet.

Dacă viteza conexiunii la internet este mai lentă decât te așteptai, contactează furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.

Dacă nu ești conectat la Netflix

  1. Deschide aplicația Netflix.

  2. Din telecomandă, apasă butoanele de mai jos în ordinea specificată:

    • sus, sus, jos, jos

    • stânga, dreapta, stânga, dreapta

    • sus, sus, sus, sus.

  3. Selectează Verificarea rețelei.

Dacă verificarea eșuează sau apare o eroare, înseamnă că dispozitivul nu este conectat la internet.

Dacă viteza conexiunii la internet este mai lentă decât te așteptai, contactează furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.

Articole relevante