Trebuie selectată o țară pentru a viziona conținutul acestui articol.
Clienții eligibili pot adăuga Netflix la factura Vodafone.
Folosește una dintre următoarele opțiuni pentru a te abona la Netflix prin Vodafone. Eligibilitatea facturării este determinată de Vodafone.
Site: reabonează-te sau înregistrează-te pentru un cont Netflix pe site-ul Vodafone sau în aplicația Vodafone și selectează Vodafone ca metodă de plată.
Promoție: în cazul în care te califici pentru o ofertă promoțională Vodafone, valorifică oferta pentru a adăuga automat abonamentul Netflix la factura Vodafone.
Verifică secțiunea Abonament din Contul Netflix. Poți, de asemenea, să iei legătura cu furnizorul pentru a verifica dacă Netflix face parte din factură.
Dacă nu reușești să te conectezi, consultă articolul „Nu reușesc să mă conectez la contul Netflix” de mai jos.
Data de facturare a serviciului Netflix corespunde zilei în care te-ai înregistrat pe Netflix (sau datei pe care ai ales-o pentru facturare). Data de facturare a serviciului Netflix poate fi diferită față de data de facturare a furnizorului.
Conectează-te la cont pentru a consulta secțiunea istoricul plăților Netflix și perioada de serviciu actuală.
Conectează-te la Oferte Vodafone (asigură-te că te-ai deconectat de la contul Netflix).
Urmează instrucțiunile pentru confirmarea identității.
Selectează Netflix > Gestionarea abonamentului > Ai uitat numele de utilizator sau parola?
Vei fi redirecționat către pagina de conectare cu adresa de e-mail completată automat. Te poți conecta la contul Netflix de pe această pagină și actualiza adresa de e-mail dacă este cazul.
Netflix nu poate oferi rambursări conturilor a căror facturare se face printr-o terță parte. În cazul în care consideri că ai fost taxat din greșeală și poți confirma că nicio persoană din locuința ta nu a creat un cont în numele tău, te rugăm să contactezi furnizorul pentru a solicita anularea.
În cazul în care contul Netflix a fost anulat fără permisiunea ta, confirmă faptul că niciuna dintre persoanele cu acces la cont nu a solicitat anularea. În caz negativ, contactează furnizorul pentru a verifica starea contului și pune următoarele întrebări:
Se poate vedea ultima încercare de efectuare a plății către Netflix? Mi se poate explica motivul pentru care a fost refuzată?
Există suficiente fonduri pentru a acoperi tariful Netflix?