Despre managerii de parole

Un manager de parole este o aplicație sau un serviciu online disponibile pe majoritatea dispozitivelor mobile sau browserelor web. Acesta nu face parte din Netflix. Managerii de parole pot fi utilizați la stocarea în siguranță a informațiilor de conectare, cum sunt adresele de e-mail și parolele, și la completarea automată a acestora pe website-urile sau aplicațiile pe care le-ai mai utilizat. Ei pot economisi timp și te pot ajuta la utilizarea unor parole puternice, dar pot cauza probleme la conectare, dacă modifici o parolă în altă locație fără s-o actualizezi și în managerul de parole.

Manageri de parole uzuali

Cei mai uzuali manageri de parole se află deja pe dispozitivul mobil sau computerul tău:

• Manager de parole Google

• Samsung Pass

• Apple Passwords sau iCloud Keychain

Alți manageri de parole uzuali sunt disponibili sub formă de serviciu online

• 1Password

• LastPass

Cum poți actualiza sau șterge parolele salvate (doar pe dispozitivele mobile)

Dacă ai schimbat recent adresa de e-mail și/sau parola pe care le folosești pe Netflix, trebuie să le actualizezi în managerul de parole. Urmează pașii în funcție de managerul de parole utilizat:

În cazul în care gestionezi parolele cu Google:

1. Accesează Setări și caută Manager de parole

2. La secțiunea servicii Google Play , atinge Manager de parole

3. În listă, găsește și atinge Netflix. Poate fi necesară deblocarea ecranului

4. Atinge Ștergere pentru a elimina sau Editare pentru a actualiza parola Netflix

5. Încearcă să accesezi Netflix din nou

Dacă utilizezi Samsung Pass:

1. Accesează Setări, apoi atinge Date biometrice și securitate

2. Atinge Samsung Pass. Poate fi necesară introducerea parolei Samsung

3. La secțiunea ID-uri și parole, atinge Aplicații

4. În listă, găsește și atinge Netflix

5. AtingeȘtergere, apoi atinge din nou Ștergere pentru a confirma

Dacă utilizezi aplicația Passwords sau iCloud Keychain de la Apple:

Accesază site-ul de asistență Apple pentru a afla cum să actualizezi sau să elimini o parolă salvată pe iPhone sau iPad.

Dacă problema persistă

Dacă informațiile de conectare Netflix salvate în managerul de parole sunt corecte, dar nu te poți conecta, accesează Nu mă pot conecta la Netflix pentru ajutor.