Mesaj Netflix: „Verifică dacă dispozitivul are conexiune la internet și dacă setările de dată și oră sunt corecte. (-400)”

1. Accesează ecranul principal al dispozitivului sau lista de aplicații.

2. Ține apăsată aplicația Netflix, apoi atinge Informații aplicație.

3. Atinge Spațiu de stocare și memorie cache > Golire spațiu de stocare > OK.

4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

Dacă utilizezi telefonul sau tableta Android, deschide pagina Netflix în Play Store, apoi atinge Actualizare.

De asemenea, poți actualiza aplicația Netflix cu ajutorul acestor pași:

1. Deschide aplicația Play Store. Dacă nu este afișată, este posibil să fie nevoie să rezolvi problema cu Play Store.

2. În bara de Căutare, tastează „Netflix”.

3. În cadrul listei, atinge aplicația Netflix. Dacă nu găsești aplicația Netflix, urmează pașii din acest articol.

4. Atinge Actualizare. Dacă nu este afișată această opțiune, înseamnă că aplicația a fost deja actualizată.

În cazul în care setările de dată și oră nu corespund datei și orei din locația ta, acest lucru poate face ca Netflix să nu funcționeze.

1. Deschide setările Android.

2. Găsește Data și ora.

3. Asigură-te că sunt setate pe automat sau utilizează ora/fusul orar oferit de rețea.

4. Încearcă să accesezi Netflix din nou.

1. De pe ecranul Android principal, navighează la Settings (Setări).

2. Selectează Connections (Conexiuni).

   • Dacă nu apare Connections (Conexiuni), continuă cu pasul următor.

3. Selectează Help (Ajutor).

4. Selectează rețeaua la care ești conectat momentan.

5. Selectează Forget (Uitare).

6. După ce nu mai ești conectat la rețea, reconectează-te la rețeaua preferată.

7. Încearcă să accesezi Netflix din nou.