Удаление, изъятие и хранение информации
Чтобы получить инструкции по удалению сведений, связанных с вашим аккаунтом, см. соответствующий раздел ниже.
Удаление аккаунта
См. статью Удаление аккаунта Netflix.
Профили аккаунтов
См. статью Как создавать, изменять и удалять профили.
Просмотр истории
См. статью Как скрыть видео в истории просмотра.
Способы оплаты
Номер телефона
Адрес электронной почты
Для аккаунта Netflix должен быть указан адрес электронной почты, используемый для отправки сообщений в связи с подпиской. Мы также оставляем за собой право использовать ваш адрес электронной почты для других целей, описанных в Положении о конфиденциальности Netflix.
Если ваш адрес электронной почты связан с аккаунтом Netflix, который создан третьим лицом, и вы хотите отвязать этот адрес электронной почты от аккаунта, то обратитесь за помощью, отправив сообщение на адрес privacy@netflix.com.
Чтобы удалить адрес электронной почты, связанный со вторичным профилем аккаунта Netflix, обратитесь к статье Как создавать, изменять и удалять профили.
Дата рождения
Если у вас план с рекламной поддержкой, вы можете запросить удаление даты рождения, указанной вами при подписке на этот план. Для этого обратитесь по адресу privacy@netflix.com. Это не относится к случаям, когда вы не подписывались на план с рекламной поддержкой.
Хранение персональных данных
Мы сохраняем персональные данные в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание ваш выбор, с целью выставления счетов, ведения отчетности и выполнения задач, описанных в Положении о конфиденциальности Netflix. В состав этой информации входят идентификатор устройства, связанный с аккаунтом адрес электронной почты, а также зашифрованная и хэшированная версия ваших платежных данных. Хэширование позволяет выявить ваш способ оплаты (или электронную почту), если они снова появятся в наших системах, однако мы не можем использовать эти сведения для того, чтобы связаться с вами или изменить ваш способ оплаты.
Если вы удалили способ оплаты, но не удалили аккаунт, мы сохраним зашифрованные и хэшированные версии платежных реквизитов по вышеуказанным причинам.
См. страницу о конфиденциальности и безопасности, чтобы узнать информацию по многим темам.