Сообщение Netflix: «Не удается войти в систему. Не удалось отправить запрос: Unauthorized (401)».
Вы можете столкнуться со следующим сообщением об ошибке:
Не удается войти в систему. Не удалось отправить запрос: Unauthorized (401)
Обычно это означает проблему с ПО или с подключением к интернету, из-за которой Apple TV 4 или Apple TV 4K не удается подключиться к сервису Netflix. Чтобы устранить проблему, выполните действия ниже.
Удалите Netflix
Выделите приложение Netflix на главном экране Apple TV.
Нажмите на середину сенсорной поверхности пульта управления или кликпада и удерживайте палец, пока значок Netflix не начнет дрожать.
Нажмите кнопку Воспроизведение/пауза, чтобы удалить приложение.
Нажмите Удалить для подтверждения.
Снова установите Netflix
На главном экране Apple TV выберите App Store.
Выполните поиск по слову «Netflix», чтобы найти приложение, и нажмите Установить.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.