Сообщение Netflix: «Не удается войти в систему. Не удалось отправить запрос: Unauthorized (401)».
Сообщение об ошибке
Не удается войти в систему. Не удалось отправить запрос: Unauthorized (401)
Это сообщение обычно указывает на проблему с ПО или с подключением к интернету, из-за которой Apple TV 4 или Apple TV 4K не удается подключиться к сервису Netflix. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Удалите Netflix
Выделите приложение Netflix на главном экране Apple TV.
Нажмите на середину сенсорной поверхности пульта управления или кликпада и удерживайте палец, пока значок Netflix не начнет дрожать.
Нажмите кнопку Воспроизведение/пауза, чтобы удалить приложение.
Нажмите Удалить для подтверждения.
Снова установите Netflix
На главном экране Apple TV выберите App Store.
Выполните поиск по слову «Netflix», чтобы найти приложение, и нажмите Установить.
Попробуйте запустить Netflix еще раз.