При попытке войти Netflix предлагает оформить подписку

Если при попытке войти в Netflix вы видите инструкции по созданию нового аккаунта, то выполните следующие действия, чтобы вернуться на страницу Вход.

  1. Перейдите на страницу netflix.com/logout и нажмите Выйти.

  2. После выхода из системы нажмите Войти и введите адрес электронной почты и пароль Netflix.

  1. Нажимайте Назад, пока не увидите элемент интерфейса, служащий для входа в систему.

  2. Нажмите Войти.

  3. Введите адрес электронной почты и пароль Netflix.

  1. В приложении Netflix нажмите на пульте следующие кнопки:

    • вверх, вверх, вниз, вниз, влево, вправо, влево, вправо, вверх, вверх, вверх, вверх.

  2. Нажмите кнопку Выйти, Сбросить или Деактивировать.

  3. После выхода из системы нажмите Войти и введите адрес электронной почты и пароль Netflix.

Если эти действия не помогли, либо ваш аккаунт неактивен, либо к нему привязан другой адрес электронной почты. Проверьте, списывались ли в недавнее время средства в пользу Netflix.

Если да:

  • Netflix списывал средства в прошлом месяце: ваш аккаунт всё еще активен, но, возможно, к нему привязан другой адрес электронной почты. Попробуйте войти с помощью другого адреса электронной почты.

    Примечание.Если вы не помните адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к вашему аккаунту Netflix, выполните эти действия.

  • Netflix не списывал средства в прошлом месяце: возможно, ваш аккаунт неактивен. Для восстановления аккаунта выполните эти действия.

    Примечание.Если у вас есть активная подарочная карта или для вашего аккаунта доступно специальное предложение, вы можете не увидеть недавние списания от имени Netflix.

Другие статьи по теме