Ошибка Netflix 10016-22005

На устройствах iPhone, iPad или iPod touch может появляться следующее сообщение об ошибке:

Удалите загрузки с этого устройства или с другого устройства, подключенного к этому плану. Подробнее: help.netflix.com. (10016-22005)

Это означает, что вы достигли максимального количества загрузок от этой студии или дистрибьютора. Некоторые лицензионные соглашения со студиями или дистрибьюторами устанавливают ограничение на количество загрузок.

Обычно для устранения этой ошибки достаточно удалить уже просмотренные загрузки.

Как удалить один фильм или сериал

  1. Откройте приложение Netflix.

  2. В правом нижнем углу нажмите Мой Netflix .

  3. Нажмите Загрузки и выберите фильм или сериал.

  4. Рядом с проблемным эпизодом или фильмом нажмите на значок статуса загрузки значок загруженного фильма или сериала.

  5. Нажмите Удалить загрузку значок удаления загрузки.

Как удалить все загрузки

  1. Откройте приложение Netflix.

  2. В правом нижнем углу нажмите Мой Netflix .

  3. В правом верхнем углу нажмите Меню значок «Еще».

  4. Нажмите Параметры приложения значок параметров приложения.

  5. Нажмите Удалить все загрузки значок удаления всех загрузок, затем нажмите Удалить.

Другие статьи по теме