Сообщение Netflix: «Это приложение несовместимо с вашим устройством».

При попытке загрузить приложение Netflix на вашем телефоне или планшете с Android может появиться следующее сообщение:

Это приложение несовместимо с вашим устройством.

Это сообщение обычно означает, что ваше устройство не может получить приложение Netflix из Google Play, потому что не сертифицировано для использования системы Play Защита.

Устранение проблемы:

Проверка статуса сертификации вашего устройства в Play Защите
  1. Откройте приложение Google Play.

  2. В правом верхнем углу нажмите значок профиля.

  3. Нажмите Настройки > О приложении.

  4. В разделе Сертификация в Play Защите будет указан статус сертификации вашего устройства.

Если вы видите в этом разделе Устройство сертифицировано, свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.

Если устройство не сертифицировано, вам нужно будет перейти на поддерживаемое устройство для просмотра Netflix. Мы рекомендуем обратиться к производителю устройства и попросить устройство с сертификацией в Play Защите. Подробнее можно узнать на странице о сертификации в Play Защите в Справочном центре Google.

Другие статьи по теме