Det står ”Den här enheten stöds inte av appen”.
Om du ser ett felmeddelande på din Android-enhet där det står:
Den här enheten stöds inte av appen (This device is not supported by the app).
Det tyder oftast på att en inaktuell version av Netflix-appen har installerats på din enhet. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.
Installera om Netflix-appen
Om du avinstallerar Netflix raderas alla serier och filmer som du har laddat ner till enheten. Du kommer också att loggas ut från kontot. Se till att ha ditt lösenord nära till hands.
Öppna Netflix-sidan i Play Store på din Android-mobil eller Android-surfplatta.
Tryck på Avinstallera (Uninstall) och sedan på Installera (Install).
Prova Netflix igen.