Så här gör du för att ställa in eller uppdatera ett Netflix-hushåll

Ett Netflix-hushåll är en grupp enheter som anslutits till internetuppkopplingen på platsen där du vanligen tittar på Netflix. Ett Netflix-hushåll kan ställas in med hjälp av de flesta tv-apparater. De enheter som använder ditt Netflix-konto via samma internetanslutning som tv:n kommer automatiskt att ingå i ditt Netflix-hushåll.

Ställa in eller uppdatera ditt Netflix-hushåll

Du kan ställa in eller uppdatera ditt Netflix-hushåll när du loggar in på Netflix från de flesta tv-apparater som är anslutna till din internetuppkoppling.

  1. På Netflix hemskärm på tv:n öppnar du menyn genom att tycka till vänster på fjärrkontrollen.

  2. Välj Få hjälp (Get Help) > Hantera Netflix-hushåll (Manage Netflix Household).

    Obs!
    Om du inte ser Hantera Netflix-hushåll (Manage Netflix Household) i menyn måste du använda en annan tv.
  3. Välj Bekräfta Netflix-hushåll (Confirm Netflix Household) eller Uppdatera mitt Netflix-hushåll (Update My Netflix Household).

  4. Välj Skicka e-post (Send Email) eller Skicka sms (Send Text). En verifieringslänk kommer att skickas till kontots e-postadress eller telefonnummer. Verifieringslänkar upphör att gälla efter 15 minuter.

    Obs!
    Om du inte har lagt till ett telefonnummer eller en e-postadress på kontot visas endast ett alternativ.
  5. Om du inte fått någon verifieringslänk via e-post eller sms klickar du på Skicka e-postmeddelande igen (Resend Email) eller Skicka sms igen (Resend Text). Du kan också välja ett annat alternativ, eller Påminn mig senare (Remind Me Later). 

  6. Välj Ja, det var jag (Yes, This Was Me) i e-postmeddelandet, eller tryck på länken i sms:et, och klicka sedan på Bekräfta Netflix-hushåll (Confirm Netflix Household) eller Uppdatera Netflix-hushåll (Update Netflix Household) för att fortsätta.

  7. En bekräftelse visas på tv-skärmen och du får ett bekräftelsemeddelande via e-post. Välj Fortsätt till Netflix (Continue to Netflix) för att börja titta.

Obs!
”Internetuppkoppling” avser din trådbundna eller trådlösa internetanslutning. Om du har flera Wi-Fi-nätverk kan vi bara koppla ett av dem till ditt Netflix-hushåll. Om du vill titta på Netflix med en enhet som är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk via en annan internetleverantör, eller som har en annan extern IP-adress, kan du behöva verifiera att enheten ingår i ditt Netflix-hushåll. Se till att ställa in eller uppdatera ditt Netflix-hushåll från en enhet som är ansluten till den internetuppkoppling du föredrar eller använder mest.

Hur Netflix känner av enheter i ett Netflix-hushåll

Vi använder information som IP-adresser, enhetsnummer och kontoaktivitet för att avgöra om en enhet som är inloggad på ditt konto ingår i ditt Netflix-hushåll.

Vi samlar inte in GPS-data för att fastställa den exakta fysiska platsen för dina enheter.

Om ett Netflix-hushåll inte har ställts in

Om ett Netflix-hushåll inte har ställts in kommer vi automatiskt att ställa in ett åt dig baserat på IP-adress, enhetsnummer och kontoaktivitet.

Du kan alltid uppdatera ditt Netflix-hushåll från en tv genom att ansluta till din internetuppkoppling och följa stegen ovan.

Ställa in ett Netflix-hushåll utan en tv

Om du inte använder en tv för att titta på Netflix, eller om du inte har någon tv, behöver du inte ställa in något Netflix-hushåll för ditt konto.

Om du har okända enheter som använder ditt konto kan du logga ut från dem på sidan Hantera åtkomst och enheter (Manage Access & Devices).

Relaterade artiklar