Netflix-fel 10016-22005

Om du ser det här felet på din iPhone eller iPad, ofta tillsammans med följande meddelande:

Du måste ta bort nerladdningar från den här enheten, eller från en annan enhet som är kopplad till ditt abonnemang. Gå till help.netflix.com för mer information. (10016-22005)

Det betyder att du har nått gränsen för antalet nerladdade titlar. Vissa licensavtal begränsar hur många nerladdningar du kan ha på dina enheter.

Det här problemet går vanligtvis att lösa genom att ta bort några nerladdningar du redan har tittat på.

Ta bort en enstaka serie eller film

  1. Tryck på Nerladdningar längst upp till höger och tryck därefter på en serie eller film.

  2. Tryck på ikonen för nerladdningsstatus bredvid avsnittet eller filmen som drabbats av problemet.

  3. Tryck på Ta bort nerladdning.

Ta bort alla nerladdningar

  1. Tryck på Mitt Netflix längst ner till höger.

  2. Tryck på Meny längst upp till höger.

  3. Tryck på App-inställningar.

  4. Tryck på Ta bort alla nerladdningar, och tryck sedan på Ta bort.

Relaterade artiklar