โปรไฟล์ของฉันไม่เปิดในคอมพิวเตอร์
หากไม่สามารถเปิดโปรไฟล์ของคุณได้ในคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปจะชี้ว่าต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
คอมพิวเตอร์ Mac
การเปิดใช้งานคุกกี้ใน Safari
จากเมนู Safari เลือก Preferences (การตั้งค่า)
เลือก "ความเป็นส่วนตัว"
ใต้ส่วน "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์" เลือก "อนุญาตจากเว็บไซต์ที่เข้าชม"
ปิด Preferences (การตั้งค่า) เพื่อบันทึกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใหม่
ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
คอมพิวเตอร์ Windows
เรากำลังตรวจสอบปัญหานี้ เพื่อช่วยเราค้นหาสาเหตุ โปรดติดต่อเรา